ಒಂದು ನೆನಪಿನಿಂದ ಹುಟ್ಟಿದ್ದು, ಎಂದಿಗೂ ಮರೆಯದ.

ನಾನು 12ನೇ ತರಗತಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, ನನ್ನ ಅಜ್ಜಿ ಸ್ತನ ಕ್ಯಾನ್ಸರ್‌ನ ನಾಲ್ಕನೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸಾಯುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಮಲಗಿದ್ದರು. ನಮ್ಮ ನೆರೆಹೊರೆಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವೈದ್ಯರಿದ್ದರು — ನಲ್ವತ್ತರ ಆಸುಪಾಸಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ — ಅಮ್ಮ ಕರೆದಾಗಲೆಲ್ಲ ತಮ್ಮ ಬೆಳಗಿನ ವಾಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆ ಬರುತ್ತಿದ್ದರು. ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಬೇಡ. ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಬೇಡ. ಬರೀ ಒಬ್ಬ ನೆರೆಯವರು, ವೈದ್ಯರಾಗಿ, ಕೆಲವು ರೋಗಿಗಳು ಅವರ ಬಳಿ ಬರಲಾಗದು ಎಂದು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ವ್ಯಕ್ತಿ.

ಅಜ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ಹದಗೆಡುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಅವರು ಎರಡು-ಮೂರು ಬಾರಿ ಬಂದರು. ಅವರ ಜೊತೆ ಕುಳಿತರು. ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರು. ಅಜ್ಜಿ ತೀರಿಕೊಂಡಾಗ, ಮರಣ ದೃಢಪಡಿಸಲು ಬಂದರು. ಆದರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಮರಣ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ನೀಡಲಾಗಲಿಲ್ಲ — ಯಾಕೆಂದರೆ ಅವರು ನೀಡಿದ ಆರೈಕೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ದಾಖಲೆ, ಯಾವುದೇ ಔಪಚಾರಿಕ ಚೌಕಟ್ಟು ಇರಲಿಲ್ಲ. ಆರೈಕೆ ನಿಜವಾಗಿತ್ತು. ಸಂಬಂಧ ನಿಜವಾಗಿತ್ತು. ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಅದಕ್ಕೆ ಜಾಗ ಇರಲಿಲ್ಲ.

ಅದು ನನ್ನ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಉಳಿದುಕೊಂಡಿತು.

ನಾನು ಬೆಂಗಳೂರು ಮೆಡಿಕಲ್ ಕಾಲೇಜಿಗೆ ಸೇರಿ, 2018ರಲ್ಲಿ MBBS ಮುಗಿಸಿದೆ. ಆಗ COVID ಬಂದಿತು. ಮೊದಲ ಅಲೆಯಲ್ಲಿ, ಯಾವುದನ್ನೂ ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮುನ್ನವೇ, ನಾನು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಮನೆ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಆರಂಭಿಸಿದ್ದೆ — ಹೊರಗೆ ಹೋಗಲು ತುಂಬ ಭಯಪಡುತ್ತಿದ್ದ ಅಥವಾ ತೀರಾ ಅಸ್ವಸ್ಥರಾಗಿದ್ದ ರೋಗಿಗಳ ಬಳಿ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೆ. ಯಾವ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಇರಲಿಲ್ಲ, ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ನಾನು ಮತ್ತು ಒಂದು ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಪ್ಯಾಡ್.

2021ರಲ್ಲಿ, ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಒಂದು ಸಣ್ಣ 1BHK ಫ್ಲ್ಯಾಟ್‌ನಿಂದ ಜನವೈದ್ಯ ಆರಂಭಿಸಿದೆ. ನಾನೇ ಇಡೀ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ. ಬುಕಿಂಗ್ ನಾನೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೆ, ನಾನೇ ಗಾಡಿ ಓಡಿಸಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೆ, ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ನಾನೇ ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೆ, ಲೆಕ್ಕ ನಾನೇ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ. ರೋಗಿ ಅಪರಾತ್ರಿ ಕರೆದರೆ, ನಾನೇ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ. ಬಹಳ ಕಾಲ ಹಾಗೆಯೇ ಮಾಡಿದೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೇನೆ — ಯಾಕೆಂದರೆ ಮನೆ ಭೇಟಿ ಮಾಡುವ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು, ಏನು ಕಷ್ಟ ಎಂದು ಈಗ ನನಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಗೊತ್ತಿದೆ.

ಆರಂಭದ ದಿನದಿಂದ ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ನಾನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ 1,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮನೆ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಹೆಚ್ಚಿನವು ಯಾವ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲೂ ದಾಖಲಾಗಿಲ್ಲ — ದಾಖಲೆ ಎಂದರೆ ಯಾರ ಮನೆಯಲ್ಲೋ ಒಂದು ಪ್ರಿಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಚೀಟಿ, ಅಥವಾ ಒಂದು ಕುಟುಂಬದ ನೆನಪಿನಲ್ಲಿ ಒಂದು ದಾಖಲೆ. ಇದು ಒಂದು ಪಾಠ ಕಲಿಸಿತು: ದಾಖಲಾಗದ ಆರೈಕೆ ಬೆಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಅದು ರೋಗಿಯನ್ನೂ ರಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ವೈದ್ಯರನ್ನೂ ರಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2021ರಲ್ಲಿ, ಜನವೈದ್ಯ ಆರಂಭಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, Tata Institute of Social Sciences ನಲ್ಲಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಉದ್ಯಮಶೀಲತೆಯ ಕೋರ್ಸ್ ಮುಗಿಸಿದೆ. 2022ರಲ್ಲಿ, ಮುಂಬೈನ Seth GS Medical College ಮತ್ತು KEM Hospital ನಲ್ಲಿ Community Medicine ನಲ್ಲಿ MD ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಸೇರಿದೆ — ಆ ಅಧ್ಯಯನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರಯತ್ನ ತಲುಪಲಾಗದ ಜನರ ಬಳಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಹೇಗೆ ತಲುಪಬಲ್ಲದು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ನನ್ನ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿತು. 2024ರಲ್ಲಿ, ಬೆಂಗಳೂರಿನ National Law School of India University ನಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆಯಲ್ಲಿ ಪದವ್ಯುತ್ತರ ಡಿಪ್ಲೊಮಾ ಮುಗಿಸಿದೆ. ಇವೆಲ್ಲ ನೆಲದ ಮೇಲೆ ನಾನು ಅನುಭವಿಸಿದ ಕೊರತೆಗಳನ್ನು ತುಂಬಿದವು: ಒಬ್ಬ ವೈದ್ಯರಿಗಲ್ಲ, ಸಾವಿರಾರು ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಟ್ಟುವುದು? ಅದನ್ನು ಕಾನೂನಿನ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು?

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಜನವೈದ್ಯ ಬೆಳೆಯುತ್ತ ಹೋಯಿತು. ವಿವಿಧ ಅವಧಿಗಳಲ್ಲಿ 50ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವೈದ್ಯರು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. 6,000ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದೇವೆ. Google ನಲ್ಲಿ 4.9 ನಕ್ಷತ್ರ ರೇಟಿಂಗ್ ಇದೆ. ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯ ವೀಡಿಯೊಗಳು WhatsApp ನಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆದವು — ಕೆಲವು ಮೂರು-ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷ ಹಳೆಯದಾದರೂ ಇನ್ನೂ ಹರಡುತ್ತಿವೆ. ಬೆಂಗಳೂರಿನ ತುಂಬ, ಕರ್ನಾಟಕದ ಅಕ್ಕಪಕ್ಕದಿಂದ, ಇತರ ರಾಜ್ಯಗಳಿಂದ ಜನ ಬೆಂಬಲದ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ — ನಾವು ಅವರ ನಗರಕ್ಕೆ ಯಾವಾಗ ಬರುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಒಬ್ಬನೇ ಶುರು ಮಾಡಿದೆ, ನಾನೇ ಗಾಡಿ ಓಡಿಸಿ ಇನ್ನೂ ಅರಿಯದ ನಗರದಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೆ. ಯಾವ ತಂಡವೂ ಇಲ್ಲ, ಯಾವ ಧನಸಹಾಯವೂ ಇಲ್ಲ, ಯಾವ ಮಾದರಿಯೂ ಇಲ್ಲದ 1BHK ಯಿಂದ ಕಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ — ಹಾಗಾದರೆ ಸರಿಯಾದ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಇರುವ ಯಾವ ವೈದ್ಯರೂ ಇದನ್ನು ನನಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಬಲ್ಲರು. ಇದೇ ನಾವು ಮುಂದೆ ಕಟ್ಟುತ್ತಿರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆಧಾರ.

ಜನವೈದ್ಯ ಏನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ

ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದಿಗೂ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಮನೆ ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಮನಸ್ಸಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದಲ್ಲ. ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು — ಸರಿಯಾದ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಕಾನೂನಿನ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಸರಿಯಾದ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ — ಯಾವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೂ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಮನೆ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ವೈದ್ಯರು ಅದನ್ನೆಲ್ಲ ಒಬ್ಬರೇ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಜನವೈದ್ಯ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಿರ್ಮಾಣವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಭಾರತದ ಯಾವ ನಗರ, ಪಟ್ಟಣ ಅಥವಾ ಹಳ್ಳಿಯ ಯಾವ ಪರಿಶೀಲಿತ ವೈದ್ಯರಿಗಾದರೂ ಮನೆ ಭೇಟಿಯನ್ನು ತಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿ ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸರಳವಾಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿ ರೋಗಿಯು ಭೇಟಿಯ ಮೊದಲು ವೈದ್ಯರ ನಿಜವಾದ ಅರ್ಹತೆ, ವಿಶೇಷತೆ ಮತ್ತು ಮಂಡಳಿ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ನೋಡಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಯಾವ ಮರೆಮಾಚಿದ ಅರ್ಹತೆಗಳಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಯಾರು ಬರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವ ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯೂ ಇಲ್ಲ.

ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆ: 2030ರ ವೇಳೆಗೆ ಕನಿಷ್ಠ 10,000 ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಮನೆ ಭೇಟಿ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದು. ಇದನ್ನು ಭಾರತೀಯ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆಯ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ, ಗೌರವಾನ್ವಿತ, ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಭಾಗವಾಗಿಸುವುದು — ನೆರೆಯ ವೈದ್ಯರು ಎಲ್ಲಿಗಾದರೂ ಹೋದರೆ ಮಾಯವಾಗುವ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲ.

ನನ್ನ ಅಜ್ಜಿಗೆ ಆ ವೈದ್ಯರು ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕೆ ಆರೋಗ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಾನ ಸಿಗಬೇಕು. ಅದನ್ನೇ ನಾವು ಕಟ್ಟುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

Dr. Abheet B Shetty
MBBS · MD (Community Medicine) · PGMLE, NLSIU Bangalore
ಸ್ಥಾಪಕರು, ಜನವೈದ್ಯ
Amrutha Carings Private Limited · ಕರ್ನಾಟಕ